Isabelle GROS, Alumni at TBS Education

Diplômée en ingénierie, Isabelle a occupé divers postes et a acquis une expertise dans le domaine de la méthanisation. Elle a suivi la formation "Outils de Pilotage de l'Entreprise" à TBS Education, cela lui a permis de développer ses compétences pour mieux manager et être plus efficace dans la gestion du pôle environnement.

PortraitsOn 02/10/2024

Son parcours

Après avoir obtenu son diplôme d'ingénieur à l'INSA de Toulouse en 2010. Isabelle a réalisé son stage de fin d'études dans le bureau d'études ARTIFEX, avec pour objectif de découvrir le métier en bureau d'études (environnement et réglementation) et de développer l'activité autour de la méthanisation. À l'époque, l'entreprise comptait 5 collaborateurs. Elle a grandi et appris avec l'entreprise, qui représente aujourd'hui environ 120 collaborateurs et dont l’actionnariat a été repris par le groupe SOCOTEC. Elle a occupé divers postes et a acquis son expertise dans le domaine de la méthanisation. Après avoir évolué hiérarchiquement dans l'entreprise, elle est aujourd'hui responsable du pôle environnement.

Dans le cadre de l'évolution de ses fonctions à ARTIFEX et sur recommandation de ses dirigeants, Isabelle a suivi la formation "Outils de Pilotage de l'Entreprise" à TBS Education, qui donne lieu à un diplôme de "Responsable de petite et moyenne structure".

La formation lui a permis d'acquérir des bases solides et des méthodes de travail efficaces, lui permettant d'être performante et pertinente dans son travail. Lui permettant de gérer une équipe de 30 personnes et une business unit de 2,5 millions de CA.

Avantages de la formation

Isabelle décrit sa formation comme très enrichissante, aussi bien grâce à la qualité des formateurs, mais surtout grâce aux échanges avec le groupe. L'approche pédagogique est pertinente, centrée sur des cas concrets et personnalisés. Le temps de formation offre l'opportunité de faire une pause dans son quotidien pour prendre du recul et réfléchir différemment. Cela permet de se remettre en question et de progresser.

Cette formation en présentiel se déroule par séquence de 2 jours par mois environ, à intercaler dans son planning professionnel, avec des temps de travail personnel. Elle aborde tous les volets liés à l'entreprise : stratégie, finance, commercial, management, ressources humaines, qualité, RSE.

Ses missions

Médiatrice : gérer les problèmes et apporter des solutions en interne avec l'équipe ou en externe avec les clients.

Management : superviser une équipe de 30 personnes, s'assurer que leur travail puisse être réalisé, restituer les indicateurs de son équipe à la direction.

Expertise technique : Elle est également experte en méthanisation. Pour cette activité, elle est en lien avec les clients (prospection, contact client, rédaction des devis, participation aux événements...). Elle conseille les clients sur les aspects réglementaires et environnementaux pour leurs projets. Elle s'assure également de la qualité des études produites.

Ce poste nécessite de bien connaître la réglementation et le métier en bureau d'études, car il faut comprendre les besoins des clients et savoir comment y répondre avec son équipe.

Sa journée type

07:00

Gestion des mails, réponses clients ou internes selon les urgences

Réunion client (devis ou projets)

08:30

11:30

Appels clients

Réunion interne avec équipe, réponses aux questions des équipes, point individuel

14:00

Au quotidien, Isabelle GROS utilise

MS Office 365

Pack Office

Skills

Soft skills : Bienveillance, rigueur, gestion du temps, adaptabilité

Hard skills : Réglementation, environnement, gestion de projets, leadership, finance

Organisation de son équipe de travail

Isabelle est responsable d'une équipe de 30 personnes (experts en environnement, composée de chargées d'études et chef de projets) qui se répartie en fonction des activités :

- Photovoltaïque / Eolien : 16 personnes gérées par sa responsable adjointe,
- Méthanisation : 6 personnes (son domaine d'expertise personnel)
- Carrières : 4 personnes
- Expertise Eau : 4 personnes

Comment engage-elle ses clients/partenaires

Le rôle des prescripteurs est très important dans ces filières, leur présence dans les salons/réseaux professionnels, la participation à des conférences, webinaires et autres permet de les faire connaître et de montrer leur expertise.