CarrièreOn 23/05/2025
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Agilité, résilience, indépendance : les nouveaux piliers de la supply chain
💬 « Ce ne sont pas les entreprises les mieux adaptées qui survivront, mais celles capables de s’adapter en permanence. »
C’est ainsi que Flore Andersen, cofondatrice du cabinet de conseil Slo, résume les défis majeurs des chaînes d’approvisionnement modernes.
Longtemps optimisées pour la rentabilité maximale – centralisées, globalisées, parfois rigides –, les supply chains doivent aujourd’hui composer avec un monde instable. Aléas climatiques, tensions géopolitiques, bouleversements économiques : l’incertitude est devenue la norme. Dans ce contexte, trois impératifs émergent : agilité, résilience et indépendance.
🌪️ Catastrophes naturelles : révélateur brutal des fragilités logistiques
Les inondations en Thaïlande en 2011 restent un cas d’école. Des géants comme Honda ou Western Digital ont dû stopper net leur production. Usines paralysées, routes impraticables… Résultat : pénurie mondiale de disques durs, impact économique global.
Ce type d’événement illustre les limites d’une stratégie basée sur la concentration géographique. Diversifier ses fournisseurs ou relocaliser une partie de sa production n’est plus un "plus", mais une nécessité stratégique.
🛃 Frontières, douanes et politique : la supply chain au cœur des tensions internationales
Autre défi majeur : les tensions commerciales. Quand les États-Unis envisagent des droits de douane de 20 % sur les importations européennes, LVMH pense sérieusement à produire directement sur le sol américain.
Une réponse pragmatique face à l’incertitude réglementaire, mais surtout un changement de paradigme : la logistique devient un sujet géopolitique à part entière.
🔍 Anticiper plutôt que subir : vers une nouvelle culture de la supply chain
La clé pour faire face à cette instabilité ? L’anticipation.
Selon la Harvard Business Review, les entreprises les plus résilientes sont celles qui :
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diversifient leurs fournisseurs,
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digitalisent leurs opérations,
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construisent des stocks intelligents et flexibles.
L’objectif n’est plus de simplement réduire les coûts, mais de bâtir une chaîne capable d’encaisser les crises… sans tout faire s’écrouler.
C’est dans cette optique que Slo propose une cartographie des dépendances critiques au sein des chaînes logistiques. Identifier les points de rupture permet ensuite d’introduire de la flexibilité là où ça compte vraiment.
🧭 Une nouvelle ère pour les pros du commerce et de la relation client
Les métiers de la vente et de la relation client ne sont pas épargnés. Car une supply chain qui flanche, ce sont aussi des retards de livraison, des stocks non maîtrisés, une expérience client dégradée.
👉 Dans un environnement instable, être commercial, c’est aussi savoir naviguer avec agilité.
👉 Être responsable logistique ou directeur des ventes, c’est anticiper les ruptures et repenser ses process avec résilience.
✅ Ce qu’il faut retenir
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Les chaînes d'approvisionnement doivent évoluer pour répondre aux crises climatiques, géopolitiques et économiques.
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La flexibilité, la digitalisation et la diversification deviennent essentielles pour absorber les chocs.
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Agilité, résilience et indépendance ne sont plus des options : ce sont les nouveaux standards d’une supply chain performante et pérenne.
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