Yann, Attaché Commercial at Arval - filiale de BNP Paribas

Travaillant chez Arval au sein de BNP Paribas sur le site de Rennes, Yann apprécie de travailler dans une équipe à taille humaine chez Arval, tout en bénéficiant des avantages et de la renommée d’un grand groupe.

PortraitsOn 09/06/2023

Son parcours

Après avoir obtenu son diplôme à l'IUT de Paris-Rives de Seine, Yann a débuté sa carrière professionnelle en tant que conseiller dans le domaine bancaire pour la Banque de Bretagne, une filiale de BNP Paribas. Après le rachat à 100 % de celle-ci, Yann a intégré le groupe BNP Paribas en tant que conseiller patrimonial en région parisienne.

Il a rejoint ensuite le site de Rennes d’Arval, en tant que qu’Attaché Commercial. Arval est un acteur majeur en France de la location multimarque de véhicules d’entreprise et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, vélopartage, covoiturage) visant à optimiser la mobilité des salariés des entreprises, des professionnels et acteurs publics. Il est en charge d’un portefeuille de 160 clients (PME et grandes entreprises), pour une flotte de 2500 véhicules, avec une focalisation particulière sur le marché de l'automobile et celui des vélos électriques.

Ses missions

Yann travaille en tant qu'attaché commercial opérationnel chez Arval et a pour mission de gérer la relation entre les clients et les constructeurs. Il négocie avec les deux parties pour obtenir des remises et assure le suivi des contrats en effectuant des ajustements si nécessaire. Il est également responsable de la gestion de la flotte de véhicules et propose régulièrement de nouveaux services aux clients.

Dans son travail, Yann doit être très organisé et agile pour gérer les demandes de différents clients. Il doit également être curieux et bien informé sur les nouvelles tendances et offres du marché. Pour assurer la qualité de son travail, il est assisté d'un service qui l'aide à vérifier toutes les nouveautés du marché.

Le processus de vente peut être une demande entrante pour un véhicule spécifique et une durée déterminée. Yann envoie ensuite une offre en chiffrant la proposition commerciale. Il travaille principalement par mail, téléphone et visioconférence.

Sa journée type

06:45

Consultation des mails et gestion des urgences

Préparation des Rendez-vous clients

07:30

09:00

Traitement des tarifications

Pause-Déjeuner

10:30

11:30

Réunion avec son équipe

Vérification des commandes

12:30

14:30

Passage des commandes au constructeur

Contact des clients pour le suivi des commandes

15:30

16:00

Fin de journée

Au quotidien, Yann utilise

Microsoft Teams

Outlook

Son équipe

L'équipe de Yann chez Arval est composée de trois profils différents : un attaché commercial sur la partie opérationnelle et la production, un responsable de comptes qui donne une visibilité macro sur les activités de l'équipe et est en lien avec les clients, et un ingénieur commercial qui se concentre sur le marché et les nouvelles mobilités, comme l'électrification, et propose de nouvelles offres, notamment des vélos électriques.

Yann et son équipe travaillent en flex office et sont basés à Rennes, une partie de l'équipe se trouve à Paris ainsi que la majorité des clients. Les missions de Yann sont variées et nécessitent une grande agilité et une connaissance pointue des produits et services proposés par Arval.

Ce qu'il aime chez Arval

Yann apprécie particulièrement le fait d'être rattaché à un grand groupe comme BNP Paribas, tout en travaillant dans une entreprise à taille humaine telle qu'Arval. Il trouve que cette combinaison offre une puissance certaine en termes de ressources et de possibilités, tout en permettant de conserver un esprit familial et une atmosphère chaleureuse.

Il aime également la très bonne entente qui règne entre les membres de l'équipe d'Arval, où l'entraide et la solidarité sont des valeurs clés. Selon lui, cela crée un environnement de travail agréable et stimulant, où il est toujours possible de poser des questions et d'obtenir de l'aide si besoin.

Yann apprécie la proximité entre collaborateurs qui existe chez Arval. Cela permet une meilleure communication et une prise de décision plus rapide et efficace.

En dehors du travail

🚴‍♀️ Tout d'abord, il est un grand amateur de vélo et aime parcourir les routes de campagne dès qu'il en a l'occasion. C'est pour lui une manière de se détendre, de se ressourcer et de maintenir une bonne condition physique.

🎦 Yann est également passionné par le cinéma. Il aime régulièrement s'y rendre en famille ou entre amis.

👨‍🍳 Enfin, Yann est un excellent cuisinier et aime passer du temps en cuisine pour préparer des plats savoureux et originaux. Sa seconde passion en cuisine est évidemment de déguster les plats qu'il réalise.

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