
Maissarath IBITOCHO
I am
Chargée de relation
I reside
Les Pavillons-sous-Bois
Summary
Experiences
Customer Support Specialist at La Maison du Chocolat
Fixed-term contract - From septembre 2025 to today (2 mois)
Customer Service Specialist/Medical at Allianz Partners France
Fixed-term contract - From avril 2025 to août 2025 (4 mois)
Saint-Ouen-sur-Seine (93), France
Customer Support Administrator at Direction interministérielle du numérique (DINUM)
Freelance - From décembre 2023 to mai 2025 (1 an 4 mois)
Customer Care Professional at Groupe Clarins
Fixed-term contract - From octobre 2024 to décembre 2024 (2 mois)
Paris (75), France
Consultante CRM/zammad at
Freelance - From mai 2024 to novembre 2024 (5 mois)
Noisy-le-Grand (93), France
CRM/Digital Coordinator at Novartis France
Freelance - From février 2023 to février 2024 (1 an)
Consultante/Customer Care Specialist at TotalEnergies
Freelance - From septembre 2022 to janvier 2023 (4 mois)
Nanterre (92), France
Chef de projet/Gestion hotline at TotalEnergies
Freelance - From décembre 2022 to décembre 2022 ()
Rueil-Malmaison (92), France
Chargée de Contrôle Qualité/Suivi clients at Le Comptoir des Langues
Freelance - From juillet 2022 to septembre 2022 (1 mois)
Paris (75), France
Coordinatrice BtoC/BtoB at ISM Interprétariat
Fixed-term contract - From février 2021 to mars 2022 (1 an 1 mois)
Paris (75), France
Educations
Master2 to INSEEC MSc
From 2019 to 2020 (1 an)
Master en administration des affaires to Université catholique de l'Ouest
From 2015 to 2017 (2 ans)
Licence de commerce to Pigier-Benin
From 2012 to 2013 (1 an)
Brevet de Technicien Superieur to Jobs in Benin
From 2009 to 2011 (2 ans)
Baccalauréat to College lucie vérone
From 2008 to 2009 (1 an)
Skills
B2BAdvanced
B2CExpert
FidélisationAdvanced
ConseilExpert
ManagementIntermediate
Support clientExpert
AccueilExpert
DigitalAdvanced
Microsoft TeamsUndefined
DiscordExpert
Google DriveExpert
Google MeetExpert
Service NowAdvanced
SharePointIntermediate
OutlookExpert
JiraAdvanced
MondayAdvanced
GRC ContactAdvanced
PowerpointUndefined
Pack OfficeExpert
OutlookExpert
LinkedinExpert
SalesforceAdvanced
Associative experience
Don to Croix rouge
From décembre 2023 to novembre 2024 (10 mois)
Paris (75), France
Qualities
Autonomie
Curiosité
Esprit d'analyse
Rigoureux
Languages
Français
Current
Anglais
Current
Interests
Travel