Maissarath IBITOCHO
I am
Chargée de relation
I reside
Les Pavillons-sous-Bois
Summary
Experiences
Customer Support Specialist at La Maison du Chocolat
From septembre 2025 to today (8 mois)
Customer Service Specialist/Medical at Allianz Partners France
From avril 2025 to août 2025 (4 mois)
Customer Support Administrator at Direction interministérielle du numérique (DINUM)
From décembre 2023 to mai 2025 (1 an 4 mois)
Customer Care Professional at Groupe Clarins
From octobre 2024 to décembre 2024 (2 mois)
Consultante CRM/zammad at
From mai 2024 to novembre 2024 (5 mois)
CRM/Digital Coordinator at Novartis France
From février 2023 to février 2024 (1 an)
Consultante/Customer Care Specialist at TotalEnergies
From septembre 2022 to janvier 2023 (4 mois)
Chef de projet/Gestion hotline at TotalEnergies
From décembre 2022 to décembre 2022 ()
Chargée de Contrôle Qualité/Suivi clients at Le Comptoir des Langues
From juillet 2022 to septembre 2022 (1 mois)
Coordinatrice BtoC/BtoB at ISM Interprétariat
From février 2021 to mars 2022 (1 an 1 mois)
Business Developer at AX'AIDE
From juillet 2020 to septembre 2020 (1 mois)
Conseillère Commerciale Backoffice at SNCF Réseau
From avril 2019 to juillet 2020 (1 an 3 mois)
Chargée d'enquête d'opinion/Recensement at Société ALYCE
From février 2019 to avril 2019 (2 mois)
Freelance at StaffMe
From décembre 2018 to février 2019 (2 mois)
Inventory Controller at IVALIS Group
From mai 2017 to octobre 2017 (5 mois)
Consultante CRM at MTN BENIN
From janvier 2015 to octobre 2015 (9 mois)
Educations
Master2 to INSEEC MSc
From 2019 to 2021 (1 an 11 mois)
Master en administration des affaires to Université catholique de l'Ouest
From 2015 to 2018 (2 ans 11 mois)
Licence de commerce to Pigier-Benin
From 2012 to 2014 (1 an 11 mois)
Brevet de Technicien Superieur to Jobs in Benin
From 2009 to 2012 (2 ans 11 mois)
Baccalauréat to College lucie vérone
From 2008 to 2010 (1 an 11 mois)
Skills
B2BAdvanced
B2CExpert
FidélisationAdvanced
ConseilExpert
ManagementIntermediate
Support clientExpert
AccueilExpert
DigitalAdvanced
Microsoft TeamsUndefined
DiscordExpert
Google DriveExpert
Google MeetExpert
Service NowAdvanced
SharePointIntermediate
OutlookExpert
JiraAdvanced
MondayAdvanced
GRC ContactAdvanced
PowerpointUndefined
Pack OfficeExpert- OutlookExpert
LinkedinExpert
SalesforceAdvanced
Associative experience
Don to Croix rouge
From décembre 2023 to novembre 2024 (10 mois)
Paris (75), France
Qualities
Autonomie
Curiosité
Esprit d'analyse
Rigoureux
Languages
Français
Current
Anglais
Current
Interests
Travel