CarrièreLe 11/06/2025
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Pourquoi vos emails de prospection ne marchent plus (et ce qui cartonne à la place en 2025)
Pendant des années, la prospection par email a été la méthode reine en B2B. Facile à déployer, peu coûteuse, automatisable… elle semblait imbattable. Mais en 2025, force est de constater qu’elle a perdu de sa superbe. Les boîtes mail sont saturées, les prospects ne lisent plus, et les taux de réponse s'effondrent.
Et pendant que tout le monde s’acharne sur les mêmes séquences d’emails, un canal que beaucoup pensaient dépassé revient en force : le téléphone.
Oui, le cold calling fait son grand retour. Et les commerciaux qui l'ont compris passent devant.
Email de prospection : le canal victime de son succès
Aujourd’hui, les boîtes de réception des décideurs sont envahies de messages commerciaux. Des mails génériques, des automatisations trop visibles, des approches impersonnelles… Résultat : tout le monde envoie, mais plus personne ne lit.
Quelques constats :
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Taux d’ouverture moyen sous les 15 %
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Taux de réponse inférieur à 2 % dans certains secteurs
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Des dizaines de messages ignorés chaque semaine
Même avec un bon message, vous vous heurtez à un mur d’indifférence. Ce n’est pas forcément que votre offre est mauvaise. C’est que le canal est saturé.
Le téléphone redevient une arme commerciale puissante
Là où l’email échoue à capter l’attention, le téléphone permet encore de créer du lien. En 2025, décrocher son téléphone, c’est devenu une forme de différenciation.
Pourquoi ça fonctionne ?
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C’est direct : pas besoin d’attendre que le message soit ouvert
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C’est vivant : la voix crée un contact humain, immédiat, authentique
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C’est rare : peu de commerciaux osent encore appeler
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C’est plus efficace : un appel permet de qualifier un besoin en temps réel
Le cold call est redevenu un canal à fort impact. Non pas parce qu’il est nouveau, mais justement parce qu’il est délaissé. Ceux qui l’utilisent bien captent une attention que les autres ont perdue.
Ce n’est pas un retour en arrière, c’est une évolution
On ne parle plus du cold calling brut de l’époque des scripts en béton. En 2025, l’appel à froid a changé : il est plus ciblé, plus humain, plus stratégique.
Les meilleurs commerciaux d’aujourd’hui :
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Préparent leurs appels avec soin
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S’appuient sur une vraie connaissance du prospect
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Adaptent leur discours en fonction des signaux perçus
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Intègrent le téléphone dans une approche multicanale
Appeler ne veut pas dire harceler. Cela signifie engager une vraie conversation avec la bonne personne, au bon moment, sur un sujet pertinent. Et ça change tout.
Une nouvelle manière de se démarquer
Alors que la majorité continue d’inonder les boîtes mail, ceux qui reprennent leur téléphone passent sous les radars. Ils ne cherchent pas à "scaler" à tout prix. Ils cherchent à connecter. Et c’est précisément ce qui fait la différence aujourd’hui.
Ce n’est pas plus fatigant. C’est juste plus réel. Plus direct. Plus efficace.
Conclusion : oser la conversation, là où les autres envoient des séquences
Si vous constatez que vos emails n’ont plus d’impact, ce n’est pas votre faute. C’est le canal qui ne fonctionne plus comme avant. Et si vous voulez créer de l’attention, de l’intérêt, de la confiance… il va falloir parler aux gens.
Revenir à la voix, c’est revenir à l’essentiel. Une conversation vaut mieux que dix messages ignorés.
En 2025, décrocher son téléphone, c’est avoir une longueur d’avance.
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