Présentation
Présentation
Les métiers
Travailler dans le Réseau de La Poste, c’est rejoindre un groupe fort de plus de 180 métiers répartis sur tout le territoire. Ces métiers sont autant de possibilités de mobilité pour nos collaborateurs. Le champ des possibles est toujours ouvert et aucune route n’est tracée d’avance.
À l’appui, un suivi personnalisé de vos parcours professionnels et une large offre de formations. Employeur responsable et engagé, le Groupe agit en faveur d'un emploi de qualité et mène une politique sociale volontariste tournée vers l'insertion, l'inclusion et la diversité.
Chargé de clientèle
Vous serez au cœur de la relation client
Travailler avec nous, c’est apporter ses forces à un Groupe fort de 17 000 points de contact répartis sur tout le territoire, nécessaires pour assurer le service de proximité qui nous est cher et qui est si précieux pour nos clients. En tant que chargé de clientèle, assurer ce service de proximité pour répondre aux besoins de nos clients dès qu’ils entrent en bureau de Poste sera le cœur de votre activité.
Vous ferez de l’accompagnement client votre priorité
Si le service client est une seconde nature chez vous, le métier de chargé de clientèle est fait pour vous !
Véritable moteur de la relation client, vous les accompagnez en bureau de Poste pour leur faire découvrir nos offres et services. En les redirigeant vers leurs interlocuteurs spécifiques et les solutions les plus adaptées à leurs besoins, vous jouez un rôle clé pour leur faire vivre la meilleure expérience possible. Grâce à votre agilité relationnelle et votre sens du commerce, vous participez également au développement des objectifs de votre bureau de Poste.
Vous ferez preuve d’agilité et de polyvalence au quotidien
Vous aimez la diversité et vous pensez que les journées de travail ne doivent pas se ressembler ?
Avec nous, vous n’allez pas vous ennuyer. Du conseil à l’accompagnement, en passant par la réalisation d’opérations courantes et la vente de solutions postales, bancaires et de téléphonie, ici, polyvalence sera votre maître-mot.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique aux multiples possibilités
Nous avons à cœur de vous assurer une prise de poste réussie avec une formation au sein de notre école interne dès votre arrivée.
Vous serez ainsi accompagné par un management qui vous permettra une montée en compétences progressive. Vous évoluerez dans un environnement marqué par le travail d’équipe, vous proposant un large champ d’actions.
En ville ou à la campagne, avec nos 17 000 points de contact, vous bénéficiez d’un champ des possibles inédit pour concilier choix de vie et cadre de travail. Fort de 300 formations et de plus de 180 métiers au sein du Groupe La Poste, vous profitez également d’infinies perspectives d’évolution. Vous pourrez ainsi créer le parcours professionnel qui vous ressemble, en phase avec votre potentiel et vos aspirations.
