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Julia CHENE
Je suis
En recherche d'emploi
en tant que
Customer Success Manager
J'habite
Lyon
Résumé
Expériences
Customer Success Manager chez GoStudent EdTech
De septembre 2021 à aujourd'hui (2 ans 11 mois)
Villeurbanne (69), France
Guest Relation Associate chez John Paul
De août 2020 à août 2021 (1 an)
Lisbonne , Portugal
Guest Relation Executive chez Wyndham Grand Algarve
De octobre 2018 à juillet 2020 (1 an 8 mois)
Almancil , Portugal
Coordinatrice Housekeeping - Stage chez Conrad Algarve
De avril 2017 à octobre 2017 (6 mois)
Almancil , Portugal
Assistante Guest Relation - Stage chez Hôtel Paris Marriott Opéra Ambassador
De octobre 2016 à avril 2017 (6 mois)
Paris (75), France
Réceptionniste & Concierge - Stage chez Hôtel Eden Rock - St Barth
De avril 2016 à octobre 2016 (6 mois)
, Saint-Barthélemy
Formations
MBA in International Hospitality Management à CMH - Ecole de Management Hôtelier de Luxe
De 2015 à 2017 (2 ans)
Paris (75), France
Bachelor in Hospitality and Tourism Management à CMH - Ecole de Management Hôtelier de Luxe
De 2014 à 2015 (1 an)
Paris (75), France
BTS Communication à Lycée Marguerite e Navarre
De 2011 à 2013 (2 ans)
Bourges (18), France
Compétences
- B2BIntermédiaire
- B2CAvancé
- FidélisationAvancé
- ConseilAvancé
- ManagementIntermédiaire
- Support clientAvancé
- NégociationIntermédiaire
Qualités
Autonomie
Esprit d'analyse
Esprit d'équipe
Rigoureux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Portugais
Intermédiaire
Centres d'intérêt
Cuisine