Julia CHENE
Je suis
Customer Success Manager
J'habite
Lyon
Résumé
Expériences
Customer Success Manager chez GoStudent EdTech
De septembre 2021 à aujourd'hui (4 ans 1 mois)
Villeurbanne (69), France
Guest Relation Associate chez John Paul
De août 2020 à août 2021 (1 an)
Lisbonne , Portugal
Guest Relation Executive chez Wyndham Grand Algarve
De octobre 2018 à juillet 2020 (1 an 8 mois)
Almancil , Portugal
Coordinatrice Housekeeping - Stage chez Conrad Algarve
De avril 2017 à octobre 2017 (6 mois)
Almancil , Portugal
Assistante Guest Relation - Stage chez Hôtel Paris Marriott Opéra Ambassador
De octobre 2016 à avril 2017 (6 mois)
Paris (75), France
Réceptionniste & Concierge - Stage chez Hôtel Eden Rock - St Barth
De avril 2016 à octobre 2016 (6 mois)
, Saint-Barthélemy
Formations
MBA in International Hospitality Management à CMH - Ecole de Management Hôtelier de Luxe
De 2015 à 2017 (2 ans)
Paris (75), France
Bachelor in Hospitality and Tourism Management à CMH - Ecole de Management Hôtelier de Luxe
De 2014 à 2015 (1 an)
Paris (75), France
BTS Communication à Lycée Marguerite e Navarre
De 2011 à 2013 (2 ans)
Bourges (18), France
Compétences
B2BIntermédiaire
B2CAvancé
FidélisationAvancé
ConseilAvancé
ManagementIntermédiaire
Support clientAvancé
NégociationIntermédiaire
Qualités
Autonomie
Esprit d'analyse
Esprit d'équipe
Rigoureux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Portugais
Intermédiaire
Centres d'intérêt
Cuisine