Bizzeo
9438 abonnés
Paris (75)
< 50 salariés
Entre 10 et 20 personnes
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Carrière
Fiche métier Directeur de magasin : tâches, formations, salaires et marché de l'emploi
Description du poste :
Le directeur de magasin de supermarché est le responsable principal d'un supermarché. Il supervise toutes les opérations et les équipes au sein du magasin pour garantir un fonctionnement efficace et rentable. Son rôle consiste à gérer le personnel et à optimiser les ventes principalement. Dans un second temps il doit également contrôler les stocks et veiller à la satisfaction de la clientèle.
Principales responsabilités :
Gestion du personnel :
- Recruter, former, superviser et évaluer les employés du magasin.
- Planifier les horaires de travail et les tâches de chaque employé pour garantir une bonne répartition des ressources.
Gestion opérationnelle :
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes du magasin, y compris la réception des marchandises, le réapprovisionnement des rayons, et le nettoyage.
- Veiller à ce que le magasin respecte les normes de sécurité, d'hygiène et de propreté.
Gestion des ventes et des objectifs financiers :
- Élaborer des stratégies pour augmenter les ventes et atteindre les objectifs financiers du magasin.
- Analyser les performances du magasin et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Gestion des stocks :
- Superviser la gestion des stocks, le réapprovisionnement et le contrôle des inventaires.
- S'assurer de la disponibilité des produits en fonction de la demande des clients et des prévisions de ventes.
Relation client :
- Garantir un excellent service client en résolvant les problèmes et en répondant aux préoccupations des clients.
- Mettre en place des actions visant à améliorer l'expérience client et à fidéliser la clientèle.
Compétences requises :
- Compétences en gestion : capacité à diriger et à motiver une équipe, aptitude à prendre des décisions rapidement et efficacement.
- Compétences commerciales : compréhension du marché, aptitude à élaborer des stratégies de vente, sens de la négociation.
- Compétences organisationnelles : capacité à planifier et à coordonner les opérations du magasin de manière efficiente.
- Compétences en communication : excellente communication écrite et verbale pour interagir avec les employés et les clients.
- Connaissances techniques : familiarité avec les systèmes de point de vente (POS), la gestion des stocks et les outils informatiques.
Formation et expérience :
- Diplôme universitaire en commerce, en gestion ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable dans le secteur de la vente au détail, de préférence en tant que superviseur, chef de rayon ou assistant de direction.
- Une formation continue et des séminaires sur la gestion, la vente au détail et les opérations de supermarché sont un plus.
Environnement de travail :
- Le directeur de magasin de supermarché travaille généralement dans un environnement dynamique et parfois stressant, au sein d'un supermarché.
- Les horaires peuvent être variables, y compris les week-ends et les jours fériés, en fonction des besoins opérationnels du magasin.
Le salaire d'un directeur de magasin en région parisienne
La fourchette salariale peut fluctuer en fonction des négociations individuelles et des avantages offerts par l'employeur.
- Débutant : environ 40 000 à 60 000 euros brut par an.
- Expérimenté : environ 60 000 à 90 000 euros brut par an.
- Directeur expérimenté ou dans une grande chaîne de supermarchés : 90 000 euros et plus brut par an.
Région urbaine (hors Île-de-France) :
- Débutant : environ 35 000 à 60 000 euros brut par an.
- Expérimenté : environ 60 000 à 90 000 euros brut par an.
- Directeur expérimenté ou dans une grande chaîne de supermarchés : 90 000 euros et plus brut par an.
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