PortraitsLe 30/04/2025
Anthony, Chef de secteur Papeterie Création Eveil chez Cultura
Anthony est actuellement chef de secteur PCE chez Cultura à Portet-sur-Garonne, un poste qu'il occupe depuis septembre 2023. Après un parcours initial en droit, il se réoriente vers un BTS MUC en alternance dans une boulangerie-pâtisserie, puis poursuit une licence en marketing et vente, avant de compléter un master en stratégie et développement d'entreprise. Fort de son expérience, il est désormais tuteur des nouveaux chefs de secteur PCE dans la région, transmettant son savoir-faire et son expertise.
Portraits
Son parcours
Anthony a suivi un parcours riche et varié, marqué par une belle progression professionnelle. Après trois années en faculté de droit, il a choisi de se réorienter et de poursuivre un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) en alternance dans une boulangerie-pâtisserie-chocolaterie. Cette expérience lui a permis d’affiner ses compétences en gestion et en relation client. Il a ensuite décroché une licence en Responsable Développement Marketing Vente en alternance chez Cultura, où il a gravi les échelons, passant de conseiller de vente services à adjoint Papeterie Création Éveil.
Animé par une volonté constante d’évoluer, Anthony a poursuivi avec un Master Manager en Stratégie et Développement d’Entreprise, également en alternance chez Cultura, où il a occupé durant deux ans le poste de chef de secteur Papeterie Création Éveil.
Depuis septembre 2023, il est officiellement chef de secteur PCE au magasin Cultura de Portet-sur-Garonne. En parallèle, il partage son expertise en tant que tuteur des nouveaux chefs de secteur PCE dans la région, consolidant ainsi son rôle de mentor et de leader au sein de l’entreprise.
Ses missions
Anthony gère une équipe de 12 conseiller(e)s de vente, dont 2 adjointes, en veillant à leur développement et à leur autonomie. Il est responsable de l'anticipation, de la préparation et du contrôle des opérations commerciales, tout en analysant régulièrement les indicateurs commerciaux et en optimisant la gestion des stocks.
En tant que manager, il met un point d'honneur à créer une atmosphère de travail positive, favorisant l'engagement et la motivation de ses collaborateurs. Il guide son équipe vers une performance optimale, en mettant l'accent sur la satisfaction à la fois des clients et des collaborateurs. En parallèle,
Anthony joue un rôle clé en tant que tuteur des nouveaux chefs de secteur de la région, ayant accompagné cette année 4 Cheffes de secteur PCE, leur transmettant son savoir-faire et ses bonnes pratiques.
Sa journée type
08:00
Salutations collaborateurs & logistique du magasin
Lancement des équipes sur les priorités de la journée qui sortent des standards habituels
08:30
09:30
Partie bureau / admin / analyses / mails etc
Pause déjeuner
11:30
12:30
Bureau admin
Terrain avec les équipes & accompagnement
13:30
15:00
Point logistique pour les flux du jour et du lendemain
Terrain / admin en fonction des besoins
15:30
17:30
Fin de journée
Au quotidien, Anthony utilise
Microsoft Teams
Outlook
Excel
Pack Office
Les compétences du métier
Anthony fait preuve d'une grande capacité à planifier et anticiper les besoins de son équipe, en mettant un accent particulier sur l'écoute et l'exemplarité. Son management repose sur des valeurs de bienveillance et d'exigence, créant un environnement où chaque collaborateur se sent soutenu et valorisé.
Pour lui, des collaborateurs épanouis sont la clé de la performance collective. Il privilégie un management centré sur l’humain, en considérant ses équipes comme des conseillers passionnés qui transmettent cette passion à leurs clients, les guidant au mieux dans leurs projets.
Anthony sait allier bienveillance et rigueur pour assurer une équipe motivée et performante.
Organisation de l'équipe
L’équipe d'Anthony est composée de 12 collaborateurs, dont 10 conseiller(e)s de vente, également appelés "passeurs de culture", et 2 adjointes. Parmi ces conseillers, 5 sont également animateurs d'ateliers créatifs, offrant une dimension supplémentaire au service client.
Anthony, en tant que chef de secteur, supervise cette équipe en veillant à l’équilibre entre les missions commerciales et l’animation des ateliers. Chaque conseiller, passionné par son domaine, joue un rôle clé dans l’accompagnement des clients, en leur transmettant des conseils avisés pour leurs projets créatifs. Les adjointes viennent renforcer l’organisation, en soutenant l’équipe et en veillant à l'efficacité des opérations quotidiennes.
Cette organisation permet à chaque membre de se concentrer sur ses compétences spécifiques tout en collaborant pour offrir une expérience client optimale, à la fois commerciale et créative.
Ce qui lui plaît chez Cultura
Ce qui plaît à Anthony chez Cultura, c’est l’atmosphère jeune et dynamique de l’entreprise, en constante transformation et expansion.
Il apprécie particulièrement les nombreux projets intéressants à venir, qui lui offrent l’opportunité de se challenger et d’évoluer. La clientèle familiale et les produits passion qui caractérisent Cultura sont également des éléments essentiels qui font écho à ses propres valeurs.
Enfin, ce qui le motive au quotidien, ce sont ses collaborateurs passionnés, qui partagent l’envie de transmettre leur savoir-faire et d’offrir une expérience unique à chaque client.
En dehors du travail
🛠 En dehors du travail, Anthony est un passionné de Lego, appréciant la créativité et la concentration que ces constructions demandent.
📖 Il aime également se plonger dans la lecture et s’adonner à l’aquarelle, qui lui offrent des moments de détente et d’expression artistique.
🧶Toujours curieux de découvrir de nouvelles activités, il a même essayé le crochet après que l’une de ses collaboratrices lui en ait donné envie, mais il a rapidement réalisé qu’il lui manquait la patience pour cette discipline !
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