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Fiche métier Commercial : tâches, formations, salaires et marché de l'emploi
Description du métier :
Le commercial est la personne chargée de développer et de gérer un portefeuille clients pour vendre les produits ou services d'une entreprise. Il joue un rôle essentiel dans le développement des ventes et de la croissance de l'entreprise.
Responsabilités et tâches principales :
Prospection et Acquisition de Clients :
- Rechercher et contacter de nouveaux clients potentiels.
- Évaluer les besoins et les attentes des clients pour proposer des solutions adaptées.
Négociation et Vente :
- Présenter les produits ou services aux clients et négocier les conditions de vente.
- Élaborer des offres commerciales, des contrats et des devis.
Gestion de la Relation Client :
- Suivre les clients existants et entretenir des relations durables.
- Répondre aux demandes, résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
Analyse du Marché et Reporting :
- Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché.
- Établir des rapports d'activité et des prévisions de ventes.
Collaboration avec les Équipes Internes :
- Coordonner avec les équipes marketing, logistique et service client pour assurer la satisfaction et la livraison efficace des produits ou services.
Formation et Parcours :
Formation Initiale : Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, vente, marketing ou gestion comme les BTS MCO, DUT Technique de commercialisation ou encore avec un Master d'École de Commerce.
Expérience Professionnelle : Une expérience antérieure dans la vente est souvent requise.
Environnement Professionnel : Les commerciaux travaillent généralement sur le terrain, en déplacement fréquent pour rencontrer les clients. Ils peuvent être rattachés à des agences commerciales, des sièges sociaux d'entreprises, ou travailler en tant qu'indépendants.
Évolution Professionnelle : Un commercial peut évoluer vers des postes tels que chef des ventes, directeur commercial, chef de secteur ou encore responsable grands comptes en fonction de son expérience, de ses compétences et de sa performance.
Les salaires
Salaire d'un commercial en France en 2023 : Le salaire d'un commercial en France en 2023 varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'expérience, le secteur d'activité, la localisation géographique, la taille de l'entreprise et les compétences spécifiques du commercial. Voici une estimation des salaires moyens bruts annuels en 2023 :
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Commercial débutant (0-2 ans d'expérience) : Le salaire moyen pour un commercial débutant peut varier de 25 000 à 35 000 euros bruts par an.
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Commercial confirmé (2-5 ans d'expérience) : Pour un commercial ayant entre 2 et 5 ans d'expérience, le salaire moyen se situe généralement entre 35 000 et 50 000 euros bruts par an.
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Commercial expérimenté (5-10 ans d'expérience) : Les commerciaux avec une expérience de 5 à 10 ans peuvent espérer un salaire moyen allant de 50 000 à 70 000 euros bruts par an.
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Commercial senior (10 ans d'expérience et plus) : Les commerciaux seniors, avec 10 ans d'expérience ou plus, peuvent toucher un salaire moyen supérieur à 70 000 euros bruts par an, voire davantage en fonction de leur expertise et des responsabilités qui leur sont confiées.
Marché de l'emploi : Le marché de l'emploi offre de nombreuses opportunités pour les commerciaux, qu'ils travaillent en interne ou sur le terrain. Chaque année, plus de 100 000 postes de commercial sont ouverts, couvrant divers secteurs d'activité. Les entreprises ont une forte demande pour les jeunes diplômés, considérés comme des profils très recherchés sur le marché du travail.
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